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Contratos de Cobertura Técnica
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Lo
invitamos a conocer nuestros Servicios de
Mantenimiento de Instrumentos Analíticos,
consultando la modalidad de cobertura técnica
que más se adecúe a sus necesidades:
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Contratos
de Mantenimiento "In Situ" 21A |
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Reparación
del Instrumento en su Laboratorio
INCLUYE:
- Servicio telefónico "on
line" para aislar y resolver
problemas (a través del Centro de
Respuestas del Grupo de Análisis
Químico, Lunes a Viernes de 8 a
18 hs)
- Reparación "in situ"
- Tiempo de respuesta estándar :
2 días a partir del pedido de
reparación
- Diagnóstico de problemas y
reparación del hardware
- Partes utilizadas para la
reparación por el Ingeniero de
Soporte
- Sin límite de asistencias
correctivas
- Mano de obra
- Gastos de desplazamiento
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Contratos
de Mantenimiento "In Situ" con
consumibles usados para reparaciones 21C |
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Reparación
del Instrumento en su Laboratorio
incluyendo los consumibles (*)
usados durante reparaciones
(*) de acuerdo al listado incluído
en el Anexo del contrato
(disponible a su pedido)
INCLUYE:
- Servicio telefónico "on
line" para aislar y resolver
problemas (a través del Centro de
Respuestas del Grupo de Análisis
Químico, Lunes a Viernes de 8 a
18 hs)
- Reparación in situ
- Tiempo de respuesta estándar: 2
días a partir del pedido de
reparación
- Diagnóstico de problemas y
reparación del hardware
- Partes utilizados para la
reparación por el Ingeniero de
Soporte
- Sin límite de asistencias
correctivas
- Consumibles usados durante
reparaciones (*)
- Mano de obra
- Gastos de desplazamiento
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Contratos
de Mantenimiento en los laboratorios de
Analytical Technologies 04D |
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Envío de instrumentos al
Centro de Reparaciones del Grupo
de Análisis Químico de
Analytical Technologies S.A. para
su reparación (disponible para
algunos instrumentos)
INCLUYE:
- Servicio telefónico "on
line" para aislar y resolver
problemas (a través del Centro de
Respuestas del Grupo de Análisis
Químico, Lunes a Viernes de 8 a
18 hs)
- Reparación en el Centro de
Reparaciones de Analytical
Technologies S.A.
- Sin límite de asistencias
correctivas
- Tiempo de respuesta estándar: 2
días hábiles a partir del pedido
de reparación
- Tiempo de reparación estándar:
5 días hábiles.
- Diagnóstico de problemas y
reparación del hardware
- Partes utilizadas para la
reparación por un Ingeniero de
Soporte
- Mano de obra
- Retiro y devolución del
instrumento sin cargo (dentro del
radio de 80 Kms del Centro de
Reparaciones)
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Contáctenos
para
mayor información o consultas técnicas
